客户对台湾东元变频器的不懂，让我学到了很多
发布日期：2016-04-13 浏览次数：587
前几日，碰上一个终端客户，买了一台22KW的台湾东元变频器，本以为是终端商可以在价钱方面高一点，没想到这客户杀价的厉害，最后就按经销商的价格钱卖给他了，没有赚钱可言。
可结果他收到货也不会安装，频繁的打电话给我，本来自己对这方面的知识就不懂，在加上他一而再，再而三的问题，搞的我晕头转向，但我还是没有敷衍他，很认真的去回答他的问题。其它什么事都做不了，专门给他解决问题了。
说是给他解决问题，但实际上就是传达问题点让我们技术指导。来来回回的不下6次，花了大概2个小时，差不多基本的问题都解决啦。这下我才放下心来，感觉真是好累，只怪不专业才会出现这样的问题，看来以后还要多多学习才行。
这时看到我本子上记录了好多密密麻麻的问题点，我整理了一下，全是我不知道的、以前没有遇到过的产品安装时的问题点。虽然这次解决问题很累，但收获颇多。
可结果他收到货也不会安装，频繁的打电话给我，本来自己对这方面的知识就不懂，在加上他一而再，再而三的问题，搞的我晕头转向，但我还是没有敷衍他，很认真的去回答他的问题。其它什么事都做不了，专门给他解决问题了。
说是给他解决问题，但实际上就是传达问题点让我们技术指导。来来回回的不下6次，花了大概2个小时，差不多基本的问题都解决啦。这下我才放下心来，感觉真是好累，只怪不专业才会出现这样的问题，看来以后还要多多学习才行。
这时看到我本子上记录了好多密密麻麻的问题点，我整理了一下，全是我不知道的、以前没有遇到过的产品安装时的问题点。虽然这次解决问题很累，但收获颇多。
在线客户-蒋经理
在线客户-蒋先生
